Работа с клиентской базой в статусе «ответственный» в CRM системе (АМО)
Обработка входящих заявок
Обзвон баз клиентов (горячих)
Работа с сетью спортивных баз и комплексов
Консультирование клиентов по возможностям спортивной инфрастуктуры объектов
Участие в организации мероприятий для клиентов
Командировки по России
Профессиональный подход к образовательному планированию, менеджмент ожиданий
Обеспечение высокого уровня предоставляемых услуг
Ведение установленной отчетности
Развитие клиентских отношений
Требования:
Умение работать на результат в автономном режиме под удаленным руководством
Понимание назначения CRM-систем, готовность работать с незнакомыми их вариантами
Умение работать системно, несмотря на «пожарные ситуации»
Умение выстраивать отношения с клиентами, в том числе руководителями групп, спортивными тренерами, руководителями родительских комитетов, организаторами турниров и т.д.
Интерес к детскому и взрослому спорту
Опыт организаторской работы, опыт работы с клиентами
Общительность, умение найти подход к каждому клиенту, любознательность
Высокий интеллект и кругозор
Ответственность, умение быстро решать сложные вопросы вовремя привлекая экспертов
Опыт продаж в групповом туризме будет плюсом
Владение английским языком желательно, но не обязательно
Наличие контактов среди спортивных организаций, школ, коллективов и т.д. будет существенным плюсом
Условия:
Оклад состоит из базовой части fix (по итогам собеседования и в соответствии с карьерной лестницей) + ежемесячных премий по итогам работы, включая процент с продаж
Премии и призы для лучших сотрудников
Перспективы роста в развивающейся компании
Оформление по ТК РФ
Гибкий график, работа удаленно
Оплата телефонной связи и командировок.
Особенности:
Сопроводительное письмо обязательно. Письмо, составленное по шаблону: "я хочу у вас работать, рассмотрите мою кандидатуру" - мотивационным письмом не является и рассматривается как проявление незаинтересованности в вакансии
Мы ценим энтузиазм, инициативность и искренний интерес к жизни. Мы работаем не ради работы, а ради жизни. Мы ищем таланты и готовы монетизировать ваши усилия